6 онлайн и офлайн инструмента за картографиране на пътя на клиента: Направете лесно карта на пътя на клиента

Искате ли да знаете повече за вашите клиенти? Или искате да знаете как вашите клиенти реагират на вашите продукти? Е, карта на пътуването на клиента е това, от което се нуждаете. Този вид карта изобразява гледната точка на клиентите и потока на техните взаимодействия с вашата марка. И така, ако това е, което искате да постигнете, тогава необходимостта от най-доброто инструмент за картографиране на пътуването на клиента е неизбежно. Това е така, защото изготвянето на добра карта за тази задача ще бъде възможно само ако имате правилния инструмент, който да използвате, защото това е единствената крайна цел. Затова нека дойдем и видим фантастичните шест инструмента, докато продължавате да четете пълното съдържание по-долу.

• Част 1. 3 най-добри онлайн инструмента за картографиране на пътя на клиента
• Част 2. 3 забележителни създатели на карти за пътуване на клиента на настолен компютър
• Част 3. Сравнение на инструментите
• Част 4. Често задавани въпроси относно софтуера за картографиране на пътуването на клиента

Част 1. 3 най-добри онлайн инструмента за картографиране на пътя на клиента

Три от най-ценните инструменти за картографиране онлайн са събрани по-долу. Онлайн инструментите са идеални за тези, които търсят най-достъпните начини за размисъл.

1. MindOnMap

MindOnMap е един от най-добрите онлайн инструменти за картографиране на пътешествието на клиента, който предлага безплатна услуга. Това е инструмент, който е в състояние да създава карти на пътуване с тематични шаблони, различни стилове, икони, форми и т.н., убедително и креативно. Освен това, това няма значение за други известни създатели на карти за пътуване на клиенти. Тъй като по отношение на достъпността и гъвкавостта, можете да получите достъп до него, като използвате всяко устройство с интернет и браузър. По същия начин той е гъвкав, като ви предоставя шаблони и опции. Можете да ги използвате, за да илюстрирате действителното състояние на вашите клиенти, като ви позволяват да въвеждате снимки на клиентите си.

Освен това ще бъдете впечатлени как този онлайн инструмент за картографиране на пътя на клиента ви позволява да изпитате най-плавната процедура за създаване. Представете си, че дори ако сте потребител за първи път, той ще ви даде усещане за познаване, тъй като насърчава овладяването без усилие чрез функцията си за бързи клавиши. И така, най-важното е, че не бива да пропускате използването на този фантастичен онлайн инструмент, ако искате хубав и приятелски създател на карти.

2. Lucidchart

Lucidchat е друг производител на карти за пътешествието на клиента, който ще ви направи добра сделка онлайн. Този онлайн производител идва с елегантни шаблони, които можете да персонализирате свободно с неговите изчерпателни опции за форматиране, от които да избирате. Освен това Lucidhcart ви позволява лесно да споделяте и визуализирате своите констатации от данни и ви помага да увеличите ангажираността на клиентите и приходите си. Lucidchart обаче не е напълно безплатен инструмент за използване. Въпреки че предоставя безплатен план, той идва и с платена програма с най-усъвършенстваната си програма.

3. Кустеленция

И накрая, имаме Custellence, инструмент за карта на пътуването на клиента, който е проектиран много добре. Той е наситен с гъвкава структура за картографиране, изключителна колекция от изображения, криви ленти и др. Освен това, този Custellence, подобно на другите два забележителни инструмента за картографиране онлайн, ви позволява лесно да споделяте вашата карта на пътуването на клиента с членовете на вашия екип. Този факт се отнася и за простия интерфейс, който прави процеса на учене на потребителите много бърз. Въпреки това безплатният план, който този инструмент предлага, е ограничен само до една карта на пътуването, с 60 карти и PNG за експортиране.

Част 2. 3 забележителни създатели на карти за пътуване на клиента на настолен компютър

Нека сега се запознаем с трите най-добри софтуера за картографиране на пътешествието на вашия работен плот. Тези три също са в състояние да се погрижат за вашето картографиране офлайн.

1. Скица

Ако търсите чист и прост интерфейс, тогава Sketch е нещо, което трябва да имате предвид. Това е софтуер, който ви позволява да проектирате вашата карта на пътуването от нулата, докато работите с вашия екип чрез неговата функция за сътрудничество в реално време. Това означава, че можете да очаквате вашият екип да добави своите идеи към вашия проект в рамките на отдалечен процес. По-впечатляващото е, че Sketch има мобилно огледално приложение, което ви позволява да преглеждате картата на пътуването си с телефона си.

2. Microsoft Visio

Microsoft Visio е друг софтуер с цялостно приложение за диаграми и картографиране. Освен това Visio има множество икони и шаблони за създаване на различни илюстрации, като мисловни карти, блок-схеми и диаграми. Това е един от доверените и непокътнати продукти на Microsoft с отворена техническа поддръжка за своите потребители. Друга важна причина да изберете Visio е широката му поддръжка в почти всички файлови формати за функцията му за експортиране.

3. PowerPoint

Друг способен продукт на Microsoft, на който да обърнете внимание като създател на карти за пътуването на клиента, е PowerPoint. Като един от офис пакетите на Microsoft, PowerPoint е използван, за да бъде толкова ефективен, колкото и другите инструменти за картографиране на ума, въпреки че е нарочно създаден за презентации. По същия начин в този софтуер присъстват множество илюстрации, тъй като неговата функция SmartArt се предлага с много различни форми, стрелки и шаблони.

Част 3. Сравнение на инструментите

Част 4. Често задавани въпроси относно софтуера за картографиране на пътуването на клиента