Anlaşılan, lakin mükəmməl Southwest Airlines Case Study SWOT Analizi

Southwest Airlines sənayedə, xüsusən də ABŞ-da ən çox yayılmış hava yollarından biridir. Şirkət müstəsna müştəri xidməti göstərə bilər ki, bu da onları sərnişinlər üçün yaxşı hava yolu şirkəti edir. Həmçinin, istehlakçılar sərfəli qiymətlərlə öz reyslərini bron edə bilərlər. Bununla da digər hava yolları ilə müqayisədə üstünlük əldə edirlər. Southwest Airlines haqqında danışdığımız üçün onun SWOT təhlilini müzakirə edəcəyik. Bu, şirkətin fəaliyyətinə təsir edə biləcək müxtəlif amilləri müəyyən etməkdir. Beləliklə, mövzu haqqında daha çox öyrənmək istəyirsinizsə, haqqında yazı oxuyun Southwest Airlines SWOT təhlili.

• Hissə 1. Southwest Airlines-a giriş
• Hissə 2. Southwest Airlines-in güclü tərəfləri
• Hissə 3. Southwest Airlines şirkətinin zəif tərəfləri
• Hissə 4. Southwest Airlines üçün imkanlar
• Hissə 5. Southwest Airlines üçün təhlükələr
• Hissə 6. Tövsiyə: MindOnMap
• Hissə 7. Southwest Airlines SWOT Analizi haqqında tez-tez verilən suallar

Hissə 1. Southwest Airlines-a giriş

Southwest hava yolu sənayesində böyük nəhənglər arasındadır. O, yaxşı müştəri xidməti, unikal biznes modeli və sərfəli tarifləri ilə tanınır. Aviaşirkətin təsisçiləri Rollin King və Herb Kelleherdir (1967). Onlar aviasiya mənzərəsini nöqtədən nöqtəyə xidmət və aşağı qiymətli modeli ilə dəyişdirdilər. Həmçinin, şirkət mükəmməl müştəri xidməti göstərməyə diqqət yetirir. Bu, güclü bir marka və yaxşı bir bazar mövqeyi ilə nəticələndi. Bundan əlavə, Southwest Airlines marşrut şəbəkəsini genişləndirmək üçün səy göstərməyə davam edir. O, öz donanmasını artırmaq və innovativ texnologiyalar inkişaf etdirməkdir. Bu günə qədər şirkət öz istehlakçılarına böyük xidmətlər yaradır və təklif edir.

Tam Cənub-Qərb SWOT təhlilinə baxmaq istəyirsinizsə, aşağıdakı diaqrama etibar edə bilərsiniz. Bundan sonra diaqramı başa düşmək üçün hər bir faktoru müzakirə edəcəyik.

Southwest Airlines-ın ətraflı SWOT analizini əldə edin.

Hissə 2. Southwest Airlines-in güclü tərəfləri

Aşağı Xərc

Southwest Airlines-in ən yaxşı gücü onun münasib qiymətləridir. Bu güclə daha çox istehlakçı uçuşları üçün şirkəti seçir. Çünki şirkət öz sərnişinlərinə sərfəli qiymətlər təklif edə bilir. Aviaşirkətin Aşağı Tarif Təqvimi ilə istehlakçılar bir uçuş üçün $45-dən başlayan biletləri bron edə bilərlər. Həmçinin, bu strategiya şirkətə illərdir ən yaxşı ucuz daşıyıcı titulunu almağa kömək edib.

Yaxşı Müştəri Xidməti

Əlverişli təklifləri ilə yanaşı, şirkət yaxşı müştəri xidmətinə malikdir. Aviaşirkətin müsbət müştəri xidməti təklif etmək öhdəliyi onun strategiyasıdır. Müstəsna müştəri xidməti şirkətin uğurunda böyük rol oynayır. Əgər onlar öz istehlakçıları ilə yaxşı rəftar edə bilsələr, onların şirkətə sadiq qalma şansı var. Başqa bir şey budur ki, bu güc Southwest Airlines-də yaxşı təəssürat yaradacaq.

Maliyyə Sabitliyi və Mənfəətlilik

Şirkətin biznes modeli ardıcıl 40 ildən çox gəlir gətirə bilər. Aviaşirkət sənayesində bu, böyük nailiyyətdir. Onlar illər ərzində gözəl və möhkəm maliyyə göstəriciləri yaratdılar. Bunun səbəbi xərclərə nəzarət, əməliyyat səmərəliliyi və güclü gəlirdir. Həmçinin, Southwest Airlines-ın əla balans hesabatı var. Onların idarə edilə bilən borc səviyyələri və pul ehtiyatları var. Onlar iqtisadi tənəzzüllər, inkişaf imkanları və s. yarada və sərmayə qoya bilərlər.

Hissə 3. Southwest Airlines şirkətinin zəif tərəfləri

Beynəlxalq mövcudluğun olmaması

Southwest Airlines ABŞ hava yolları sənayesində üstünlük təşkil edir. Onlar yaxşı reputasiyaya malikdirlər və yaxşı xidmət təklif edə bilirlər ki, bu da onları məşhur şirkətə çevirir. Lakin onun beynəlxalq səviyyədə mövcudluğu kifayət qədər yaxşı deyil. Şirkət yalnız ABŞ daxilində uçuşları həyata keçirir. Buraya Meksika, Karib dənizi və Mərkəzi Amerika daxildir. Şirkət bu məhdud marşrutlarla böyüyə və gəlirini artıra bilməz.

Sənayedə Gərgin Rəqabət

Aviaşirkət sənayesində güclü rəqabət var. Bu rəqabətlə cənub-qərbə təzyiq göstərə bilər. Həmçinin, bu, şirkətin bazar payına və gəlirliliyinə təsir göstərə bilər. Rəqabət şirkətin uğuruna mane ola bilər. Buraya gediş haqqı, gəlir, təkliflər və s. dəyişikliklər daxildir. Bununla da, Southwest bu çətin vəziyyətdə rəqabətə davamlı olmalıdır. Onlar xərclərə nəzarət, yaxşı müştəri xidməti və əməliyyat səmərəliliyinə diqqət yetirməlidirlər.

Hissə 4. Southwest Airlines üçün imkanlar

Aviaşirkətin genişləndirilməsi

Southwest Airlines ABŞ-dan çox asılıdır. Əgər şirkət dünyanın başqa bir nöqtəsində böyümək istəyirsə, biznesini genişləndirməlidir. Onlar biznes qurmaq üçün başqa ölkələrlə əməkdaşlıq edə və qura bilərlər. Bununla onlar uçuş bron edərkən öz hava yollarını seçə biləcək daha çox sərnişin cəlb edə bilərlər. Bu, şirkətin inkişafı üçün hərəkətə keçmək üçün bir fürsətdir.

Tərəfdaşlıqlar və Alyanslar

Southwest Airlines üçün başqa bir fürsət digər müəssisələrlə yaxşı tərəfdaşlıq və ittifaqlar qurmaqdır. Bu, xidmət təkliflərini artırmaq, şəbəkəsini genişləndirmək və müştəri bazasını artırmaqdır. Digər aviaşirkətlərlə əməkdaşlıq etmək şirkət üçün ən yaxşı yoldur. Onlar böyümələrinə kömək edə biləcək yeni bazarlara və marşrutlara daxil ola bilərlər. Bundan əlavə, şirkət avtomobil icarəsi şirkətləri, otellər və turizm idarələri ilə ittifaq yaratmalıdır.

Rezervasiya prosesini təkmilləşdirin

Southwest 2019-cu ildə veb-saytına, mobil proqramına və daha çoxuna Paypal və Apple Pay əlavə etdi. Bu, şirkət üçün öz sərnişinləri üçün elektron ödəniş variantını əlavə etmək və genişləndirmək imkanıdır. Beləliklə, sərnişinlər aviabilet almaqda çətinlik çəkməyəcəklər.

Hissə 5. Southwest Airlines üçün təhlükələr

Rəqiblər

Southwest Airlines üçün ən böyük təhlükələrdən biri onun rəqibləridir. Şirkətin Delta, Spirit Airlines və American Airlines kimi bir çox rəqibləri var. Bu təhlükə şirkətə təzyiq göstərə bilər. Bu, sənayedəki satışlarına da təsir göstərə bilər. Beləliklə, şirkət rəqabətdə qalmaq istəyirsə, qiymətləri, müştəri xidməti, yaxşı nəqliyyat və s.

Yanacağın qiymətində artım

Şirkət üçün başqa bir təhlükə yanacağın qiymətlərində qaçılmaz dəyişikliklərdir. Yanacağın qiymətində artım olarsa, bu, Southwest Airlines-ın maliyyə göstəricilərinə təsir edə bilər. Həm də istehlakçılar bundan təsirlənəcəklər. Yanacağın qiyməti yüksək olarsa, şirkət gediş haqqını artıracaq.

Hissə 6. Tövsiyə: MindOnMap

Southwest Airlines üçün SWOT təhlili yaratarkən onlayn alətdən istifadə etmək daha yaxşıdır. Bununla, kompüterinizə yer tutan hər hansı bir proqramı yükləmək lazım deyil. Əgər belədirsə, təqdim etmək istərdik MindOnMap. Bu, istənilən veb platformada tapa biləcəyiniz veb əsaslı proqramdır. Alətin təlimatı ilə siz şirkətin fəaliyyətinə təsir edən bütün amilləri daxil edə bilərsiniz. Faktorlar əsas güclü, zəif tərəflər, imkanlar və təhlükələrdir. MindOnMap yaradılması prosesində sizə lazım olacaq bütün funksiyaları təmin edə bilər. Siz formalardan, müxtəlif rənglərdən, mövzulardan və mətndən istifadə edə bilərsiniz. Həmçinin, MindOnMap-dən istifadə edərkən müxtəlif xüsusiyyətlərlə qarşılaşa bilərsiniz. Bundan əlavə, alət faydalı olan avtomatik qənaət funksiyasını təklif edir. Üstəlik, alət 100% müştəri xidməti təcrübəsi verə bilər. Alətin əsas interfeysi yeni başlayanlar üçün uyğundur və bu, onlar üçün əlverişlidir.

Hissə 7. Southwest Airlines SWOT Analizi haqqında tez-tez verilən suallar