6 Onlayn və Oflayn Müştəri Səyahət Xəritəçəkmə Alətləri: Asanlıqla Müştəri Səyahət Xəritəsini yaradın
Müştəriləriniz haqqında daha çox bilmək istəyirsiniz? Yoxsa müştərilərinizin məhsullarınıza necə reaksiya verdiyini bilmək istəyirsiniz? Yaxşı, müştəri səyahət xəritəsi sizə lazım olan şeydir. Bu cür xəritə müştərilərin nöqteyi-nəzərini və onların brendinizlə qarşılıqlı əlaqəsini təsvir edir. Beləliklə, nail olmaq istədiyiniz budursa, ən yaxşısına ehtiyacınız var müştəri səyahət xəritəsi aləti qaçılmazdır. Bunun səbəbi, bu tapşırıq üçün yaxşı bir xəritə hazırlamaq yalnız istifadə etmək üçün düzgün alətiniz olduqda mümkün olacaq, çünki bu, yeganə nəticədir. Buna görə də, aşağıda tam məzmunu oxumağa davam edərkən gəlin və fantastik altı aləti görək.
- Hissə 1. 3 Ən Yaxşı Müştəri Səyahət Xəritəçəkmə Alətləri Onlayn
- Hissə 2. Masaüstündə 3 Möhtəşəm Müştəri Səyahət Xəritəsi Yaradıcıları
- Hissə 3. Alətlərin Müqayisəsi
- Hissə 4. Müştəri Səyahətinin Xəritəçəkmə Proqramı haqqında tez-tez verilən suallar
MindOnMap-ın redaksiya qrupunun əsas yazıçılarından biri kimi mən yazılarımda həmişə real və təsdiqlənmiş məlumatları təqdim edirəm. Yazmadan əvvəl adətən etdiklərim bunlardır:
- Müştəri səyahətinin xəritələşdirilməsi alətinin mövzusunu seçdikdən sonra mən həmişə Google-da və forumlarda istifadəçilərin ən çox maraqlandığı proqram təminatını sadalamaq üçün çoxlu araşdırma aparıram.
- Sonra bu yazıda qeyd olunan bütün müştəri səyahət xəritəsi istehsalçılarından istifadə edirəm və onları tək-tək sınaqdan keçirmək üçün saatlar, hətta günlər sərf edirəm. Bəzən bəziləri üçün pul ödəməli oluram.
- Müştəri səyahətinin xəritələşdirilməsi proqramının əsas xüsusiyyətlərini və məhdudiyyətlərini nəzərə alaraq, mən bu vasitələrin hansı istifadə halları üçün daha yaxşı olduğu qənaətinə gəldim.
- Həmçinin, rəyimi daha obyektiv etmək üçün bu müştəri səyahətinin xəritələşdirilməsi proqramları haqqında istifadəçilərin şərhlərinə baxıram.
Hissə 1. 3 Ən Yaxşı Müştəri Səyahət Xəritəçəkmə Alətləri Onlayn
Onlayn olaraq ən çox bəyənilən xəritəçəkmə alətlərindən üçü aşağıda toplanmışdır. Onlayn vasitələr düşünmək üçün ən əlçatan yollar axtaranlar üçün mükəmməldir.
1. MindOnMap
MindOnMap pulsuz xidmət təklif edən onlayn ən yaxşı müştəri səyahətinin xəritələşdirilməsi alətlərindən biridir. Bu, inandırıcı və yaradıcı şəkildə temalı şablonlar, müxtəlif üslublar, nişanlar, formalar və s. ilə səyahət xəritələri yaratmağa qadir olan bir vasitədir. Bundan əlavə, digər məşhur müştəri səyahət xəritəsi istehsalçıları üçün heç bir fərqi yoxdur. Çünki əlçatanlıq və çeviklik baxımından siz internet və brauzeri olan istənilən cihazdan istifadə edərək ona daxil ola bilərsiniz. Eynilə, o, sizə şablonlar və seçimlər təqdim etməkdə çevikdir. Bunlardan müştərilərinizin şəkillərini daxil etməyə imkan verməklə, müştərilərinizin faktiki vəziyyətini göstərmək üçün istifadə edə bilərsiniz.
Üstəlik, bu onlayn müştəri səyahətinin xəritələşdirilməsi vasitəsinin sizə ən rahat yaratma prosedurunu necə yaşamağa imkan verdiyinə də heyran qalacaqsınız. Təsəvvür edin ki, hətta ilk dəfə istifadəçi olsanız belə, o, sizə tanışlıq əhval-ruhiyyəsi bəxş edəcək, çünki o, hotkeys funksiyası vasitəsilə çətinlik çəkmədən ustalığı təşviq edir. Beləliklə, nəticə odur ki, gözəl və mehriban bir xəritə istehsalçısı istəyirsinizsə, bu fantastik onlayn alətdən istifadəni qaçırmamalısınız.
Təhlükəsiz Yükləmə
Təhlükəsiz Yükləmə
PROS
- Bu pulsuz və əlçatan ağıl xəritələmə vasitəsidir.
- Çoxsaylı şablonlar mövcuddur.
- Asan onlayn paylaşma.
- Layihələri avtomatik olaraq saxlayır, bu da məlumatların itirilməsinin qarşısını alır.
- Rahat bir ixrac prosesi var.
ƏSASLAR
- Zəif internet onun imkanlarını və tam funksiyasını məhdudlaşdırır.
2. Lucid chart
Lucidchat, sizi onlayn olaraq yaxşı bir şey edəcək başqa bir müştəri səyahət xəritəsi istehsalçısıdır. Bu onlayn istehsalçı, seçmək üçün hərtərəfli formatlama seçimləri ilə sərbəst şəkildə fərdiləşdirə biləcəyiniz zərif şablonlarla gəlir. Üstəlik, Lucidhcart məlumat tapıntılarınızı asanlıqla paylaşmağa və vizuallaşdırmağa imkan verir və müştəri əlaqənizi və gəlirinizi artırmağa kömək edir. Bununla belə, Lucidchart istifadə üçün tamamilə pulsuz bir vasitə deyil. Pulsuz plan təqdim etsə də, o, həm də ən zərifliyi ilə pullu proqramla gəlir.
PROS
- Pulsuz plan təklif edir.
- Bu intuitiv interfeys ilə gəlir.
- Bu əməkdaşlıq xüsusiyyətini təklif edir.
- Asan paylaşma ilə.
ƏSASLAR
- Pulsuz plan müəyyən sayda layihələrlə məhdudlaşır.
- Funksiyaları yaxşı yerinə yetirmək üçün sabit internet lazımdır.
3. Cazibədarlıq
Nəhayət, bizdə çox yaxşı dizayn edən müştəri səyahət xəritəsi aləti olan Custellence var. O, çevik xəritəçəkmə strukturu, görkəmli təsvir kolleksiyası, əyri zolaqlar və s. ilə doludur. Bundan əlavə, bu Custellence, digər iki əlamətdar onlayn xəritələmə aləti kimi, müştəri səyahət xəritənizi komanda üzvlərinizlə asanlıqla paylaşmağa imkan verir. Bu fakt onun istifadəçilərinin öyrənmə prosesini çox sürətli edən sadə interfeysinə də aiddir. Bununla belə, bu alətin təklif etdiyi pulsuz plan 60 kart və ixrac PNG ilə yalnız bir səyahət xəritəsi ilə məhdudlaşır.
PROS
- İstifadəsi asan və çevikdir.
- Tam xüsusiyyətli onlayn alət.
- Müştəri səyahət xəritəsi üçün mükəmməldir.
ƏSASLAR
- Tamamilə pulsuz deyil.
- Pulsuz plan yalnız bir səyahət xəritəsi ilə işləyə bilər.
Hissə 2. Masaüstündə 3 Möhtəşəm Müştəri Səyahət Xəritəsi Yaradıcıları
İndi bizə masaüstünüzün üç ən yaxşı müştəri səyahətinin xəritələşdirilməsi proqramı ilə tanış olaq. Bu üçü də oflayn rejimdə xəritəçəkmə yaratmağınızı təmin edə bilər.
1. Eskiz
Təmiz və sadə interfeys axtarırsınızsa, Sketch nəzərə almalı olduğunuz bir şeydir. Bu, real vaxt əməkdaşlıq xüsusiyyəti vasitəsilə komandanızla işləyərkən səyahət xəritənizi sıfırdan tərtib etməyə imkan verən proqramdır. Bu o deməkdir ki, komandanızın uzaq bir prosesdə öz ideyalarını layihənizə əlavə etməsini gözləyə bilərsiniz. Daha təsir edicisi odur ki, Sketch-də telefonunuzdan istifadə edərək səyahət xəritənizə baxmağa imkan verən mobil güzgü proqramı var.
PROS
- O, intuitiv və səliqəli interfeysə malikdir.
- O, həmçinin onlayn mövcuddur.
- Əməkdaşlıq xüsusiyyəti ilə.
- Mobil üçün müştəri səyahət xəritəsi proqramı ilə gəlir.
ƏSASLAR
- Proqram yalnız Mac-də mövcuddur.
- Hər iki platforma üçün pulsuz versiya yoxdur.
2. Microsoft Visio
Microsoft Visio diaqramlaşdırma və xəritəçəkmə üçün ümumi tətbiqi olan başqa bir proqramdır. Bundan əlavə, Visio-da ağıl xəritəsi, axın qrafiki və diaqram kimi müxtəlif illüstrasiyalar yaratmaq üçün çoxlu nişanlar və şablonlar var. Bu, istehlakçılar üçün açıq texniki dəstəyi olan Microsoft-un etibarlı və toxunulmaz məhsullarından biridir. Visio-nu seçmək üçün başqa bir mühüm səbəb onun ixrac funksiyası üçün demək olar ki, bütün fayl formatlarında geniş dəstəyidir.
PROS
- Demək olar ki, bütün xəritəçəkmə növləri üçün çevik və praktikdir.
- Intuitiv interfeys ilə istifadəçi dostudur.
- Daha geniş çıxış formatları ilə.
ƏSASLAR
- Bu pulsuz alət deyil. Beləliklə, pulsuz sınaq ilə.
3. PowerPoint
Müştəri səyahətinin xəritəsi istehsalçısı kimi diqqət yetirilməli olan başqa bir Microsoft məhsulu PowerPoint-dir. Microsoft-un ofis paketlərindən biri olan PowerPoint, təqdimatlar üçün məqsədyönlü şəkildə hazırlansa da, digər ağıl xəritələmə alətləri kimi səmərəli olmaq üçün istifadə edilmişdir. Eynilə, bu proqramda çoxsaylı illüstrasiyalar mövcuddur, çünki onun SmartArt xüsusiyyəti çoxlu müxtəlif formalar, oxlar və şablonlarla gəlir.
PROS
- Onun 24'7 texniki dəstəyi var.
- Intuitiv interfeys ilə.
- O, müştəri səyahət xəritəsini bir çox müxtəlif formatlara ixrac edir.
ƏSASLAR
- Ödənişlidir.
- Digər alətlər kimi asan deyil.
Hissə 3. Alətlərin Müqayisəsi
| Affinity Diaqram Yaradan | Pulsuz | Əməkdaşlıq Xüsusiyyəti ilə | Səyahət Xəritə Şablonları ilə | Dəstəklənən Şəkil Formatları |
| MindOnMap | Bəli | Bəli | Bəli | JPG, PNG, SVG. |
| Lucid chart | Yox | Bəli | Bəli | GIF, JPEG, SVG, PNG, BMP. |
| Cazibədarlıq | Yox | Bəli | Bəli | PNG, JPG, GIF. |
| Eskiz | Yox | Heç biri | Bəli | SVG, TIFF, PNG, JPG. |
| Visio | Yox | Heç biri | Bəli | GIF, PNG, JPG. |
| PowerPoint | Yox | Heç biri | Bəli | PNG, TIG, BMP, JPG. |
Hissə 4. Müştəri Səyahətinin Xəritəçəkmə Proqramı haqqında tez-tez verilən suallar
Istifadə etmək üçün Google müştəri səyahət xəritəsi aləti varmı?
Bəli. Müştəri səyahət diaqramı yaratmaq üçün Google Sənəddə Rəsm alətindən istifadə edə bilərsiniz.
Müştəri səyahət xəritəsinin yaradılmasının mərhələləri varmı?
Bəli. Müştərilər üçün səyahət xəritəsini yaratarkən beş A-dan istifadə etməlisiniz. Bu beş A sual, hərəkət, müraciət, məlumatlılıq və vəkillikdən ibarətdir.
Yaxşı bir müştəri səyahəti etmək üçün hansı məsləhətlər var?
Müştərilərinizin rəylərini necə dinləməyi, onları təhlil etməyi və onlar üçün həll yollarını tətbiq etməyi bilməlisiniz.
Nəticə
İndi ən yaxşısını bilirsiniz müştəri səyahətinin xəritələşdirilməsi alətləri bu mövsüm, güman edirik ki, siz artıq xəritənizi yaratmaq üçün inamınız var. Sizə təqdim etdiyimiz vasitələrdən istifadə etməkdən çəkinməyin, çünki bir çoxları onlardan, xüsusən də istifadə etməkdən məmnun və məmnundurlar MindOnMap.
