طرق سهلة حول كيفية إنشاء خريطة التعاطف
هل ترغب في إتقان كيفية إنشاء خريطة التعاطف؟ كمحترف ، يعد التعلم العميق عن المستخدم أو العملاء أمرًا ضروريًا. عليك أن تفهم وترتب أولويات ما يريدون ويحتاجون. في هذه الحالة ، يعد رسم خرائط التعاطف ضروريًا.
لفهم المزيد حول هذه المناقشة ، والتي تدور حول الطرق العملية لكيفية عمل خريطة التعاطف ، اقرأ هذه المقالة.
- الجزء 1: إنشاء خريطة التعاطف على الإنترنت
- الجزء 2: طريقتان رائعتان أخريان لإنشاء خريطة التعاطف
- الجزء 3: نصائح حول إنشاء خريطة التعاطف
- الجزء 4: الأسئلة الشائعة حول إنشاء خريطة التعاطف
الجزء 1: إنشاء خريطة التعاطف على الإنترنت
MindonMap هو أفضل تطبيق يمكنك استخدامه إذا كنت ستفعل خرائط ذهنية أو ترسم أفكارك عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعدك مصمم الخرائط الذهنية هذا في جعل عملية رسم الخرائط الذهنية أكثر احترافًا وأسرع وأكثر قابلية للإدارة. علاوة على ذلك ، يمكن لهذا التطبيق أن يقدم لك العديد من القوالب التي ستكون مفيدة لك. علاوة على ذلك ، من خلال MindOnMap ، يمكنك إنشاء خطة عمل / حياة ، أو مخطط خطاب أو مقال ، ودليل سفر ، والمزيد.
يعد إنشاء خريطة التعاطف أمرًا ضروريًا حقًا ، خاصة إذا كنت تريد معرفة المزيد عن رغبات العميل / المستخدم الخاص بك. علاوة على ذلك ، فإن خريطة التعاطف هي تصميم يركز على المستخدم ، مما يجعلها الأداة الأفضل والأكثر موثوقية لعملية التصميم. اتبع هذه الخطوات البسيطة للتعرف على كيفية إنشاء خريطة التعاطف عبر الإنترنت.
تحميل آمن
تحميل آمن
انتقل إلى موقع الويب الخاص بـ MindOnMap. انقر على أنشئ خريطة ذهنك زر ، ثم قم بإنشاء حسابك.
إذا كنت قد انتهيت بالفعل من إنشاء حسابك ، فافتح الخاص بك MindOnMap. انقر على مخطط التدفق الخاص بي زر وحدد جديد لإنشاء خريطتك.
بعد ذلك ، يمكنك عمل خريطة التعاطف. حدد ملف عام زر على الجانب الأيسر من الشاشة. للإنشاء ، يمكنك استخدام الأشكال مثل المربعات والدوائر. اصنع صندوقًا كبيرًا ، وقسمه إلى أربعة أرباع (يقول ، يفكر ، يفعل ، يشعر) ، ويضع دائرة في المنتصف (المستخدم / العميل).
بناءً على المثال المعطى ، تحتاج إلى وضع الأرباع حول سلوكيات أو مواقف مستخدمك أو احتياجاته ورغباته. بهذه الطريقة ، يمكنك الحصول على ما يريدون من منتج معين. سيعطيك أيضًا فكرة عما يجب تحسينه في مجموعتك.
يقول رباعي يحتوي على الاقتباسات المباشرة للمستخدم التي تم جمعها خلال مرحلة البحث.
يعتقد رباعي يركز أكثر على أفكار المستخدمين ولا يريد أن يقولها بصوت عالٍ.
يفعل رباعي يدور حول ما يفعله المستخدم جسديًا.
يشعر رباعي يدور حول الحالة العاطفية للمستخدم. يتعلق الأمر بما يشعرون به أثناء تجربة المنتج.
إذا كنت قد انتهيت من صنع ملف خريطة التعاطف، انقر على يحفظ زر لحفظ خريطتك على حساب MindOnMap الخاص بك. يمكنك أيضًا اختيار ملف يصدّر زر لحفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الجزء 2: طريقتان رائعتان أخريان لإنشاء خريطة التعاطف
1. استخدام برنامج Microsoft Word
Microsoft Word هو برنامج ممتاز آخر يمكنك استخدامه لإنشاء خريطة التعاطف. يمكن أن يساعدك هذا التطبيق في إنشاء خريطة التعاطف الخاصة بك بشكل مباشر. يمكنك استخدام هذا التطبيق في وضع عدم الاتصال. هذا التطبيق هو أفضل أداة يمكنك استخدامها لإنشاء مخطط انسيابي ومخطط تنظيمي ورسائل رسمية والمزيد. ومع ذلك ، للاستمتاع بالمزيد من ميزات هذا البرنامج ، عليك شرائه ، وهو أمر مكلف.
اتبع الخطوات أدناه إذا كنت ترغب في التعرف على كيفية إنشاء خريطة التعاطف الخاصة بك على Microsoft Word.
قم بتشغيل التطبيق وانقر فوق مستند فارغ زر إذا كان لديك بالفعل Microsoft Word على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انقر على إدراج علامة التبويب> الأشكال. بعد ذلك ، اجعل مربعًا كبيرًا مقسمًا إلى أربعة أرباع (يقول ، فكر ، يفعل ، ويشعر) ، وضع دائرة في المنتصف لشخصية المستخدم.
بعد إنشاء الأرباع الأربعة ، ضع سلوكيات واتجاهات واحتياجات ورغبات المستخدم والعملاء. بهذه الطريقة ، يمكنك تنظيم خريطة التعاطف الخاصة بك.
لخطوتك الأخيرة ، إذا كنت قد انتهيت من إنشاء خريطة التعاطف ، فانقر فوق يحفظ رمز لحفظ الإخراج النهائي الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. باستخدام ميرو
إذا كنت تبحث عن تطبيق آخر يمكنك استخدامه لإنشاء ملف خريطة التعاطف مع القوالب عبر الإنترنت ، ثم يمكنك استخدام ملفات ميرو. إنه تطبيق يمكنك استخدامه لإنشاء خريطة التعاطف الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، يساعدك هذا التطبيق في إنشاء تصميمات وملاحظات ومخططات مختلفة والمزيد. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام هذا إذا كنت تريد تبادل الأفكار مع مجموعاتك عند مناقشة شيء مهم. ومع ذلك ، فإن ميرو غير مناسب للمبتدئين في إنشاء خريطة التعاطف. أيضًا ، من الصعب استخدامه وله أداة معقدة. كما أن لديها خيارات وأدوات مختلفة ، وهو أمر محير للآخرين. إذا كنت مهتمًا بإنشاء خريطة التعاطف ، فاتبع هذه الخطوات البسيطة أدناه.
اذهب إلى موقع ميرو. انقر على سجل مجانا زر. يمكنك استخدام حساب البريد الإلكتروني الخاص بك للتسجيل في هذا التطبيق.
إذا كنت بالفعل في صفحة Miro الرئيسية ، فانقر فوق لوحة جديدة> إنشاء لوحة الفريق زر لجعل خريطة التعاطف الخاصة بك.
يمكنك الآن إنشاء خريطة التعاطف باستخدام الأشكال مثل الصناديق والدوائر. اصنع صندوقًا كبيرًا مقسمًا إلى أربعة وضع يقول ويفكر ويفعل ويشعر في كل صندوق. أيضًا ، ضع دائرة في المنتصف تمثل المستخدم الخاص بك.
إذا كنت قد انتهيت من إنشاء خريطة التعاطف ، فانقر فوق يحفظ أيقونة. يمكنك حفظ خريطة التعاطف كصورة وملف pdf.
الجزء 3: نصائح حول إنشاء خريطة التعاطف
يعد إنشاء خريطة التعاطف العملية أمرًا ضروريًا. يمكنك فهم المستخدم الخاص بك وملاحظة ما يحبه بسهولة وما الأشياء التي يهتم بها. على سبيل المثال ، أنت رجل أعمال وتريد بيع بعض المنتجات. بعد ذلك ، من المهم عمل خريطة التعاطف لمعرفة ما يحبه المستخدمون المستهدفون ورغباتهم.
ستوجهك النصائح الجيدة أدناه حول كيفية عمل خريطة التعاطف.
اعرف هدفك في رسم خرائط التعاطف
يجب أن تعرف سبب قيامك بعمل خريطة التعاطف. هذه المرحلة حيوية للحصول على مخرجات نهائية ممتازة.
اجمع البيانات
تم إنشاء أفضل خريطة تعاطف من البيانات الفعلية. إذا كنت ترغب في جمع البيانات ، يمكنك إجراء بعض المقابلات مع المستخدمين أو إجراء مسح أو البحث عن دراسات أخرى ذات صلة.
افعل ذلك مع فريقك
يكون أكثر فاعلية إذا قمت بعمل خريطة تعاطف مع فريقك. من الممكن القيام بذلك بمفردك ، لكن وجود فريق أفضل.
اصنع سياقًا
يجب أن تعرف من هو موضوع خريطة التعاطف الخاصة بك ، وماذا يفعلون ، وماذا يحبون ، وما هو هدفهم. بهذه الطريقة ، يمكنك فهم مستخدميك.
اقنع فريقك بالتحدث عن أفكارهم
من المهم تبادل الأفكار مع الفريق حتى يتمكن الفريق بأكمله من الحصول على العديد من الأفكار حول ما يجب فعله برسم خرائط التعاطف.
اجعل خريطة التعاطف الخاصة بك ملصقًا
إذا كنت قد انتهيت من إنشاء ملف خريطة التعاطف، يمكنك تحويله إلى ملصق لتذكيرك باستمرار باهتمامات المستخدمين.
الجزء 4: الأسئلة الشائعة حول إنشاء خريطة التعاطف
كم عدد خرائط التعاطف التي أحتاجها لإنشاء؟
يوصى بإنشاء خريطة تعاطف لكل مستخدم أكثر من إنشاء مجموعة بحيث يمكنك فهم كل مستخدم وفهمهم بشكل أعمق.
ما هي أهمية خريطة التعاطف؟
يساعدك تخطيط التعاطف على التركيز بشكل أكبر على مستخدمك وبناء التعاطف معه. أيضا ، يمكنك الحصول على اهتمامهم.
ما هو مخطط التعاطف؟
تعد خريطة التعاطف أداة جيدة وقيمة لاكتساب المزيد من الأفكار العميقة حول عملائك أو عملائك أو مستخدميك.
استنتاج
خريطة التعاطف هي أفضل أداة يمكنك استخدامها لفهم المستخدم الخاص بك. هناك العديد من التطبيقات التي يمكنك استخدامها إنشاء خريطة التعاطف. توفر لك هذه المقالة أيضًا بعض النصائح الجيدة حول كيفية إنشاء خريطتك. أخيرًا ، إذا كنت تريد إنشاء خريطتك بطريقة منظمة ، فيمكنك استخدام MindOnMap.
