ما هو مخطط السبب والنتيجة: تعريف بأساليب بسيطة للإنشاء
مخطط السبب والنتيجة هو أداة تصور فعالة لمعرفة النتيجة المحتملة لمشكلة معينة. يمكن أن يساعدك هذا النوع من المخططات في فهم المزيد حول مشكلة معينة تريد تحليلها. في هذه الحالة ، إذا كنت تريد اكتشاف المزيد حول مخطط السبب والنتيجة ، اغتنم الفرصة لقراءة المنشور. سوف نقدم كل التفاصيل التي تحتاجها حول المناقشة. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تكتشف كيفية إنشاء ملف السبب والنتيجة رسم بياني باستخدام برنامج متصل وغير متصل بالإنترنت. لا تفوت الفرصة وابدأ في قراءة المقال.
- الجزء 1. تفاصيل كاملة حول مخطط السبب والنتيجة
- الجزء 2. ما يستخدم مخطط السبب والنتيجة
- الجزء 3. طرق إنشاء مخطط السبب والنتيجة
- الجزء 4. إيجابيات وسلبيات مخطط السبب والنتيجة
- الجزء 5. أسئلة وأجوبة حول مخطط السبب والنتيجة
الجزء 1. تفاصيل كاملة حول مخطط السبب والنتيجة
مخطط السبب والنتيجة يقسم الأسباب المحتملة إلى أقسام أكثر قابلية للإدارة. هو فحص سبب حدوث شيء ما أو حدوثه. يمكن إظهار العلاقات بين المكونات ذات الصلة باستخدامها أيضًا. مخطط هيكل السمكة للسبب والنتيجة هو اسم آخر لهذا النوع من التوضيح. ذلك لأن الرسم التخطيطي النهائي يشبه الهيكل العظمي للسمكة. يحتوي الرسم البياني على رأس سمكة على يمينه. ثم تنقسم العظام إلى اليسار ، خلفه.
الجزء 2. ما يستخدم مخطط السبب والنتيجة
هناك العديد من الأسباب التي تجعلك تحتاج إلى إنشاء مخطط السبب والنتيجة. هناك ثلاثة مجالات رئيسية حيث يمكنك استخدام مخطط هيكل السمكة للسبب والتأثيرات.
تصنيع منتج
يتضمن ذلك تحليل عامل 6M في عمليات الإنتاج. راجع 6M أدناه للحصول على أدلة وفهم أفضل.
الآلات - يتحدث عن بعض القضايا المتعلقة بالأدوات.
المواد - يتعلق بجودة المستلزمات ومواد الموردين.
الآلات - يتحدث عن بعض القضايا المتعلقة بالأدوات.
قياسات - تتعامل مع التلوث والحسابات التي قد تسبب قراءات خاطئة.
الطبيعة الام - إنها حول درجة الحرارة ، إذا كانت ساخنة أو باردة. يتعلق بالبيئة.
القوى العاملة - تحليل ما إذا كان الناس قد حصلوا على تدريب كافٍ. أيضا ، إذا كان الناس لديهم خبرة بالفعل أو لا شيء.
تقديم خدمة
لتقديم خدمة ، فهي تشمل 4S. يمكنك اتباع هذه الأسئلة الإرشادية للرسم التخطيطي الخاص بك.
المحيط - هل يقدم عملك أفضل صورة؟ هل هي مريحه؟
المورد - هل لديك مشاكل في تقديم خدمتك؟ هل تتلقى في كثير من الأحيان شحنات من الطعام دون المستوى؟ هل هناك الكثير من المكالمات الفائتة على الهاتف؟
نظام - هل جميع السيناريوهات الممكنة لها سياسات وإجراءات قائمة؟ هل لديك سجلات نقدية حديثة تسهل وضع الطلبات بكفاءة والتحقق من التسليم من خلال الخوادم الخاصة بك؟
مهارة - هل موظفوك متعلمون بشكل كاف؟ هل يمتلكون الخبرة اللازمة؟
تسويق منتج أو خدمة
في صناعة التسويق ، يتكون من 7 عوامل.
منتج - ضع في اعتبارك جميع جوانب منتجك ، مثل الجودة والصورة المتصورة والتوافر والضمانات والدعم وخدمة العملاء.
الناس - قد يتعامل العملاء الذين يشترون سلعك أو خدماتك مع أشخاص مختلفين. ويشمل أيضًا مندوبي المبيعات وممثلي خدمة العملاء والسعاة والمزيد.
معالجة - يتعلق الأمر بمعالجة العقبات عند ظهورها.
ترقية - ضع في اعتبارك الشراكات ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المباشر والعلاقات العامة والعلامات التجارية والإعلان.
سعر - كيف تقارن تكلفة سلعتك أو خدمتك بمنافسيك؟ ما هي خيارات الدفع والخصومات المتوفرة؟
دليل مادي - يتعلق الأمر بكيفية استهلاكك لخدمة أو منتج. كما أنه يشمل نظافة المنشأة.
مكان - يتحدث عن راحة المتجر للعملاء المستهدفين.
الجزء 3. طرق إنشاء مخطط السبب والنتيجة
كيفية عمل مخطط السبب والنتيجة في MindOnMap
يمكننا أن نقدم لك أفضل أداة إذا كنت تخطط لإنشاء مخطط السبب والنتيجة عبر الإنترنت. أحد مصممي المخططات التي يمكنك استخدامها عبر الإنترنت هو MindOnMap. هذا المنتج المستند إلى الويب سهل الاستخدام. يمكنك الوصول إلى هذه الأداة عبر الإنترنت على جميع منصات مواقع الويب. كما أن لديها واجهة أساسية مثالية لجميع المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لـ MindOnMap تقديم جميع الأشكال التي تحتاجها للرسم التخطيطي الخاص بك. يمكنك حتى وضع لون لإنتاج مخطط جذري لسبب وتأثير هيكل السمكة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام السمات المجانية لإضفاء طابع إضافي على الرسم التخطيطي الخاص بك. بهذه الطريقة ، يمكن للمشاهدين رؤيتها على أنها أكثر جمالًا وجاذبية.
بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك إدراج نص وتغيير أنماط الخط. ميزة أخرى يمكنك تجربتها في هذه الأداة عبر الإنترنت هي قدرتها على حفظ الإخراج تلقائيًا. تقدم MindOnMap ميزة الحفظ التلقائي. لن تسمح لك هذه الميزة بحذف المخططات الخاصة بك بسهولة وعلى الفور. أيضا ، لديها ميزة تصدير سلسة. يمكنك تصدير الرسم التخطيطي النهائي الخاص بك إلى تنسيقات الإخراج المختلفة بسرعة. يمكنك حفظ الرسم التخطيطي في PDF و PNG و JPG و DOC و SVG والمزيد. علاوة على ذلك ، يمكنك حفظ الرسم التخطيطي في حساب MindOnMap الخاص بك لمزيد من الحفظ. اتبع الإجراء الأساسي أدناه لمعرفة كيفية عمل مخطط السبب والنتيجة باستخدام MindOnMap.
تحميل آمن
تحميل آمن
لهذه الخطوة ، انتقل إلى الموقع الرسمي لـ MindOnMap. قم بإنشاء حساب MindOnMap الخاص بك لتشغيل الأداة. يمكنك أيضًا استخدام حساب Gmail الخاص بك لربطه على MindOnMap. ثم ، انقر فوق أنشئ خريطة ذهنك الخيار في الجزء الأوسط من الواجهة.
بعد ذلك ، ستظهر صفحة ويب أخرى على الشاشة. حدد ملف جديد القائمة في الجزء الأيسر من صفحة الويب. بعد ذلك ، انقر فوق مخطط أيقونة. بعد ذلك ، ستظهر الواجهة الرئيسية لـ MindOnMap على الشاشة.
في هذا القسم ، يمكنك البدء في إنشاء مخطط السبب والنتيجة. انتقل إلى الواجهة اليسرى لاستخدام مختلف الأشكال للرسم التخطيطي. بامكانك ايضا إدراج نص، يستخدم أشكال متقدمة، و اكثر. في الواجهة العلوية ، يمكنك استخدام الأدوات لإدراج اللون على الأشكال ، وتغييرها أنماط الخطوط وأحجامها، و اكثر. إذا كنت تريد استخدام سمات مختلفة ، فيمكنك الانتقال إلى الواجهة الصحيحة وتحديد ملف سمة اختيار.
انقر على يحفظ زر لحفظ مخطط هيكل السمكة النهائي للسبب والنتيجة في حساب MindOnMap الخاص بك. لمشاركة عملك مع الآخرين ، حدد ملف يشارك خيار. أخيرًا ، لحفظ الرسم التخطيطي بتنسيقات إخراج أخرى ، انقر فوق يصدّر اختيار.
كيفية رسم مخطط السبب والنتيجة في Word
يستخدم مايكروسوفت وورد إذا كنت تبحث عن طريقة غير متصلة بالإنترنت لإنشاء مخطط السبب والنتيجة. يتيح لك هذا البرنامج إنشاء مخطط هيكل السمكة للسبب والنتيجة بسرعة وسهولة. يمكن أن يوفر أي مكون تحتاجه طوال الإجراء. يحتوي Microsoft Word على العديد من أنماط الخطوط وأنظمة الألوان والأشكال. يمكنك حتى إعطاء الرسم البياني خلفية حية. ومع ذلك ، لا يزال هناك المزيد. واجهة مستخدم البرنامج سهلة الاستخدام. هذا يعني أنه لا يزال بإمكانك استخدام البرنامج حتى لو كنت تفتقر إلى القدرات اللازمة. بهذه الطريقة ، يمكن للمستخدمين المتقدمين والمبتدئين تشغيل البرنامج. يمكنك أيضًا حفظ الرسم التخطيطي الخاص بك بتنسيقات مختلفة. يمكنك حفظها في PDF و DOC و XPS وصفحة الويب والمزيد. يمكنك أيضًا الوصول إلى Microsoft Word على أنظمة تشغيل Windows و Mac ، مما يجعله ملائمًا.
ومع ذلك ، قد تواجه بعض العيوب من البرنامج غير المتصل بالإنترنت. لا يقدم Microsoft Word قالب مخطط هيكل السمكة للسبب والتأثير. تحتاج إلى إنشاء الرسم التخطيطي يدويًا. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكنك الحصول على ميزات البرنامج الكاملة في الإصدار المجاني. لتجربة إمكانياتها الكاملة ، يجب أن تحصل على النسخة المدفوعة. بصرف النظر عن ذلك ، فإن تثبيته على الكمبيوتر أمر معقد. لديها العديد من الإجراءات ، مما يجعلها مربكة للمبتدئين. استخدم الطريقة أدناه لمعرفة كيفية رسم مخطط السبب والنتيجة في Word.
تنزيل وتثبيت مايكروسوفت وورد على حاسوبك. بعد ذلك ، عند انتهاء عملية التثبيت ، قم بتشغيل البرنامج غير المتصل. بعد ذلك ، افتح مستندًا فارغًا.
لإضافة أشكال مختلفة ، انتقل إلى ملف إدراج التبويب. ثم انتقل إلى الأشكال قسم واستخدم جميع الأشكال التي تحتاجها للرسم التخطيطي الخاص بك.
لإعطاء الألوان للأشكال ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الأشكال وحدد تنسيق لون التعبئة خيار. بعد ذلك ، اختر اللون المفضل لديك.
بعد إنشاء الرسم التخطيطي ، احفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انتقل إلى الزاوية العلوية اليسرى من الواجهة وانقر فوق ملف اختيار. ثم حدد ملف حفظ باسم الخيار واختيار التنسيق المفضل لديك. بعد ذلك ، ستبدأ عملية التوفير. بعد بضع ثوانٍ ، يمكنك فتح الرسم التخطيطي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام ملفات كلمة لإنشاء مخطط جانت.
الجزء 4. إيجابيات وسلبيات مخطط السبب والنتيجة
PROS
- يحدد العلاقات بين أسباب وتأثيرات القضايا.
- تعمل هذه التقنية من خلال استخدام جلسات العصف الذهني الجماعي.
- يتيح العصف الذهني التفكير الموسع.
- يعطي هيكل السمكة الأولوية للأسباب ذات الصلة بحيث يتم التعامل مع السبب الجذري الأساسي المهيمن أولاً.
سلبيات
- بالنسبة للمشكلات المعقدة المتعلقة بالعديد من العظام المتفرعة ، يلزم توفر مساحة شاسعة لعمل المخطط.
- من الصعب تصوير العلاقات المتداخلة المعقدة لعظم السمكة.
الجزء 5. أسئلة وأجوبة حول مخطط السبب والنتيجة
1. كيف تحلل مخطط السبب والنتيجة؟
تحتاج إلى رؤية المشكلة أو المشكلة الرئيسية أولاً. بعد ذلك ، عليك التفكير في الأسباب والتأثيرات المحتملة بناءً على المشكلة الرئيسية. بهذه الطريقة ، يمكنك تحليل المشكلة المحددة وإيجاد حل ممكن لها.
2. كيفية إنتاج مخطط السبب والنتيجة في Excel؟
لسوء الحظ ، لا يقدم Excel نموذجًا مجانيًا لمخططات السبب والنتيجة. لإنشاء رسم تخطيطي ، انتقل إلى علامة التبويب إدراج وحدد قسم الأشكال. استخدم الأشكال لإنشاء الرسم التخطيطي. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الأشكال لإدراج نص بداخلها. لوضع لون على الأشكال ، استخدم خيارات ألوان التعبئة.
3. ما هو تحليل السبب والنتيجة؟
إنه مزيج من خريطة ذهنية واستراتيجيات العصف الذهني لاستكشاف أسباب القضية الرئيسية.
استنتاج
بعد قراءة هذا المنشور الإعلامي ، فأنت على دراية بـ السبب والنتيجة رسم بياني. بالإضافة إلى ذلك ، اكتشفت الطرق المتصلة بالإنترنت وغير المتصلة لإنشاء مخطط السبب والنتيجة. ولكن ، إذا كنت تفضل إنشاء رسم تخطيطي عبر الإنترنت ، فاستخدم MindOnMap. يمكن أن يوفر طريقة خالية من المتاعب لعمل مخطط السبب والنتيجة.
