Maklike worteloorsaak-analise-stappe wat u moet neem [Verduidelik]
Al ooit gewonder hoekom probleme aanhou opduik, selfs nadat jy dink jy het dit reggestel? Dit is waar Worteloorsake-analise (RCA) ter sprake kom. In probleemoplossing staan Worteloorsake-analise as 'n kragtige metodologie. As jy nuut daarmee is en beplan om dit te gebruik, dan het jy op die regte plek gekom. In hierdie pos het ons die besonderhede van hierdie metode bespreek. Boonop het ons 'n voorsien Oorsprongsanaliese diagram wat jy as verwysing kan gebruik.
- Deel 1. Wat is Worteloorsake Analise
- Deel 2. Hoe om worteloorsake-analise te doen
- Deel 3. Bonus: Tipes worteloorsake-analise
- Deel 4. Gereelde vrae oor hoe om worteloorsake-analise te doen
Deel 1. Wat is Worteloorsake Analise
Voordat jy weet hoe om die hoofoorsaak-analise te doen, moet jy eers weet waaroor hierdie metode gaan. Nou is ongelukke en probleme onvermydelik in enige bedryf of organisasie. U het dus 'n manier nodig om vinniger te herstel en te voorkom dat meer probleme voorkom. Gegewe hierdie, is Worteloorsaak-analise die opsie. Worteloorsake-analise (of RCA) is nou 'n sistematiese en kwaliteitbestuursproses. Baie organisasies gebruik dit om die wortel van 'n probleem, kwessie of ongewenste uitkoms te vind. Dit spreek nie net die simptome aan nie, dit bepaal eerder die onderliggende oorsake of faktore van die probleem.
Grondoorsaak-analise help organisasies om die oorsaak van die probleem te leer ken. Boonop stel dit hulle in staat om effektiewe en volhoubare oplossings te skep en te implementeer. Op hierdie manier kan hulle die herhaling van die probleem voorkom. Nie net dit nie, hulle kan ook 'n plan ontwikkel om toekomstige gebeure te verwag.
En dit is dit! Ons kan nou voortgaan oor hoe om 'n worteloorsaak-analise uit te voer.
Deel 2. Hoe om worteloorsake-analise te doen
Nou, hier is hoe jy die hoofoorsaak-analise kan uitvoer.
Definieer die probleem.
Die eerste ding wat jy moet doen is om die probleem te ken en te definieer. Noem duidelik die probleem of kwessie wat jy wil aanspreek. Wees spesifiek en fokus op waarneembare feite. Sonder om die spesifieke probleem te verwoord, sal dit moeilik wees om 'n manier na 'n oplossing te skep.
Versamel belangrike data.
Versamel relevante data en inligting wat met die probleem verband hou. Dit kan verslae, statistieke, waarnemings en enige ander databronne insluit. Maak ook seker dat jy enige data opneem wat nuttig kan wees om die probleem te identifiseer.
Bepaal moontlike oorsake/faktore.
Hou 'n dinkskrum en lys alle moontlike oorsake van die probleem. Moedig insette van spanlede en belanghebbendes aan om 'n omvattende begrip te verseker. In hierdie stap, identifiseer soveel oorsake of faktore as moontlik. Aangesien jy in RCA nie die mees voor die hand liggende saak wil oplos nie, moet jy dieper delf.
Identifiseer die oorsaak(s).
Hier kan u 'n paar wortelanalise-instrumente gebruik om die hoofoorsaak van die probleem te bepaal. Gebruik gereedskap soos 5 Whys, FMEA, visgraatdiagram, ens., wat in die volgende afdeling bespreek sal word. Op hierdie manier kan jy dieper delf na die redes agter die probleem.
Ontwikkel en implementeer oplossings.
Die volgende ding wat jy moet doen is om regstellende aksies of oplossings te ontwikkel. Maak seker dat hierdie oplossings die hoofoorsaak sal aanspreek. Ten slotte, skep 'n tydlyn en beplan om jou oplossing te implementeer. En dit is hoe om Worteloorsaak-analise uit te voer.
Hoe om 'n worteloorsaak-analisediagram te maak
Ons beveel sterk aan dat u dit gebruik om u gewenste worteloorsaak-analise-diagram te maak MindOnMap. Dit is 'n kragtige en betroubare diagrammaker wat u op die internet kan vind. 'n Webgebaseerde program waartoe jy toegang het op verskeie blaaiers. Dit sluit Chrome, Safari, Edge en meer in. Nou bied dit ook 'n aflaaibare toepassingweergawe beskikbaar op beide Mac en Windows. Wat meer is, dit bied verskillende ikone, temas, aantekeninge, ens., om skepping meer persoonlik te maak. Boonop bied dit verskeie sjablone wat u kan gebruik. Dit bied visgraatdiagramme, boomkaarte, vloeidiagramme, organisasiekaarte en nog baie meer. Trouens, u kan dit gebruik om verskillende visuele voorstellings van die worteloorsaak-analise-formaat te skep. Om te weet hoe om dit te doen, is dit hoe:
Gaan na die amptelike bladsy van MindOnMap. Kies dan wat jy verkies uit die opsies Skep aanlyn en Gratis aflaai.
Veilige aflaai
Veilige aflaai
Nadat u toegang tot die instrument verkry het, kies u gewenste uitleg uit die beskikbare opsies. In die Nuwe afdeling sal jy breinkaart, visgraat, boomkaart, vloeidiagram, ensovoorts vind.
Gebruik vervolgens die aantekeninge, temas, style, ikone of vorms wat jy nodig het. Klik en pasmaak hulle op die doek om jou diagram te skep.
Sodra die diagram gereed is, druk die Uitvoer-knoppie om dit op jou rekenaar te stoor. Kies die gewenste uitvoerformaat uit die aftreklys wat gevra word.
Klik opsioneel op die Deel-knoppie om ander toe te laat om jou diagram te sien en nuwe idees te kry. Stel die wagwoord en geldig tot. Klik uiteindelik op die Copy Link-opsie.
Deel 3. Bonus: Tipes worteloorsake-analise
As jy onseker is watter worteloorsaakanalise-metode om te gebruik, leer hulle een vir een ken. Hier is 'n paar van die tipes worteloorsake-analise.
1. 5 Hoekoms
5 Hoekom is 'n metode wat behels dat herhaaldelik gevra word "Hoekom?". Jy bly vra hoekom totdat die oorsaak van 'n probleem geïdentifiseer is. Dit maak 'n diepgaande verkenning van die kwessie moontlik. Dit is dus effektief vir situasies wat nie numeriese analise vereis nie.
2. Visgraatdiagram (Ishikawa of Oorsaak-en-Gevolg Diagram)
Hierdie visuele hulpmiddel, visgraatdiagram, organiseer potensiële oorsake van 'n probleem in kategorieë. Soos die naam aandui, is dit 'n diagram wat soos 'n visskelet lyk. Dit help spanne om verskeie aspekte te ondersoek wat bydra tot kwessies. Aspekte kan mense, prosesse, toerusting en omgewing insluit.
3. Mislukkingsmodus en -effekte-analise (FMEA)
FMEA assesseer die potensiële mislukkingsmodusse van 'n stelsel, produk of proses. Terselfdertyd beoordeel dit die gevolge en waarskynlikheid daarvan. Dit help om kwessies te prioritiseer op grond van erns, voorkoms en opsporing. FMEA is nog 'n instrument wat jou kan help met jou worteloorsaak-analise.
4. Foutboomanalise (FTA)
FTA is nog 'n worteloorsaak-analise-instrument wat u kan probeer. Dit ondersoek die verskillende potensiële gebeurtenisse en hul onderlinge verbande. Hierdie dinge kan lei tot 'n spesifieke ongewenste uitkoms. Dit word dikwels in nywerhede soos ingenieurswese en veiligheid gebruik om stelselfoute te ontleed.
Deel 4. Gereelde vrae oor hoe om worteloorsake-analise te doen
Wat is 'n hoofoorsaak-analise in HR?
RCA in HR word gebruik om die hoofredes agter werkplekkwessies te identifiseer en aan te spreek. Dit behels om dieper te delf om die kernoorsake van probleme wat met menslike hulpbronne verband hou, te verstaan. Dit kan byvoorbeeld werknemersomset, prestasiekwessies of organisatoriese konflikte insluit.
Wat is worteloorsaak-analise belangrik?
Dit is belangrik omdat dit jou help om verder te gaan as om oppervlakvlaksimptome aan te spreek. In plaas daarvan fokus dit op die oplossing van die onderliggende kwessies. Deur die hoofoorsaak van die probleme te identifiseer en aan te pak, kan jy die herhaling van die probleem in die toekoms voorkom.
Wat is die 3 hoofdoelwitte van grondoorsaak-analise?
Die drie hoofdoelwitte van Worteloorsake-analise is:
1. Identifiseer die potensiële oorsake van die probleem.
2. Bepaling van die hoofoorsaak(e) onder die oorsake wat geïdentifiseer is.
3. Pak die hoofoorsaak(e) aan om te verhoed dat die probleem weer gebeur.
Afsluiting
Om dit af te sluit, dit is al die Oorsprongsanaliese stappe wat jy moet neem. Noudat jy hulle geleer het, sal dit makliker wees om die analise uit te voer. Nie net dit nie, jy het ook die beste manier ontdek om 'n diagram te skep. Dit is deur MindOnMap. Met sy eenvoudige manier, watter tipe gebruiker jy ook al is, kan jy dit gebruik. Ten slotte kan jy 'n persoonlike en kreatiewe diagram maak.
